Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Евросеть емва как узнать пришел ли телефон с ремонта

Евросеть емва как узнать пришел ли телефон с ремонта

Евросеть емва как узнать пришел ли телефон с ремонта

Как проверить в евросети пришол ли телеон

» Сегодня 29.07.2019 мы ответили на 351 вопрос. Среднее время ответа — 14 минут. Ответы юристов (2) 8,0 Рейтинг Правовед.ru 1017 ответов 505 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист Бесплатная оценка вашей ситуации

  • 8,0рейтинг

Здравствуйте.Согласно статье 20 Закона РФ „О защите прав потребителей“:1.

Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа.

Согласно п. 1 ст. 20 ЗоЗПП, срок устранения недостатков в гарантийном товаре может быть установлен письменным соглашением сторон и он не может в этом случае превышать 45 дней.Поэтому, если телефон сдавали продавцу — поступили правильно! 23 ЗоЗПП с дня, когда требование починить должно быть удовлетворено — до дня подачи Вами нового требования в отношении товара с недостатком;- Выдвинуть продавцу любое другое требование, предусмотренное п. 1 ст. 18 ЗоЗПП:1. починить по гарантии (до 45 дней, п.

1 ст. 20 ЗоЗПП для письменно согласованного срока устранения недостатков)2. заменить на аппарат той же марки-модели (7 дней, ст.

21 ЗоЗПП, дополнительная проверка качества в данном случае не требуется)3. заменить на аппарат другой марки-модели или артикула с перерасчетом покупной цены (7 дней, ст. 21 ЗоЗПП;- при возврате потребителю денежных средств, уплаченных за товар ненадлежащего качества, потребитель вправе потребовать возмещения разницы между ценой товара, уплаченной по чеку и ценой товара на момент возврата денег, установленных на тот же товар у того же продавца — п.

4 ст. 24 ЗоЗПП.- если товар заменяют на аналогичный товар другой марки или модели, производится перерасчет цены товара исходя из его стоимости на момент замены.Возьмите себе копию подписанной продавцом претензии с отметками о принятии, датой принятия, расшифровкой фамилии принявшего претензию лица. За удовлетворением требования приходите к продавцу в день истечения срока, учитывая, что течение срока начинается со следующего за днем предъявления требования дня (ст. 191 ГК РФ) , и завершается через указанное количество дней.

Если последний день срока пришелся на выходной — он переносится на ближайший следующий за этим днем рабочий день (ст.

193 ГК РФ) .Если товар сдавали СЦ — вручайте письменное требование прекратить ремонт и выдать аппарат в неотремонтированном виде для возврата по месту покупки, далее с требованием по ст. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; Следовательно, поскольку продавцом нарушен срок устранения недостатков, Вы вправе отказаться от товара и вернуть за товар деньги. Как вернуть телефон в — Евросеть?

Если у вас сломался в первый раз экран, во второй – разъем для зарядного устройства, а в третий – слот для карты памяти, то, по сути, это будут три разных вида ремонта. .просто провели диагностику (хотя я сдавал на ремонт). . . В бумаге которую они мне сегодня дали, указанно.

. что СЦ брак был выявлен (и я изначально сдавал телефон на ремонт. Номер квитанции клиента: Неверные данные, пожайлуйста введите еще раз Время работы: пн-пт.

Если в течение 45 дней неисправность в вашей покупке устранить не смогли, то обязательно возьмите в сервисном центре акт приема – передачи (обязательно посмотрите, чтобы даты соответствовали действительным) и подайте его в магазин вместе с претензией. Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь:

  • Срок ремонта мобильного телефона по гарантии превысил 45 дней
  • Как написать претензию на обмен телефона, если срок ремонта по гарантии превысил 45 дней?

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линиюдля Москвы и Московской области: 8 499 705-84-25 Свободных юристов на линии: 7 Ответы юристов (1)

  • Все услуги юристов в Москве Возврат технически сложного товара Москва от 5000 руб.

Дорогой телефон с недостатком Если не возможно, то как действовать когда по истечении 20-ти дней мне отдадут телефон и скажут что он исправен?

Что должно быть указано в акте проведенных работ?

Является ли замена программного обеспечения с целью исправления недостатков, ремонтом? За что можно зацепиться, чтобы вернуть деньги за телефон? Вопросов не так уж и много, а вот конкретных ответов на них, к сожалению еще меньше.

Покупай чехол или уходи: почему российские сети отказывают клиентам в покупке iPhone 6 без аксессуаров Похожая история произошла 20 октября в Екатеринбурге в салоне «Связной»: Руководитель PR-направления интернет-магазина «М.

Если в течение 45 дней неисправность в вашей покупке устранить не смогли, то обязательно возьмите в сервисном центре акт приема – передачи (обязательно посмотрите, чтобы даты соответствовали действительным) и подайте его в магазин вместе с претензией.

Единственным отличием от предыдущего пункта будет то, что к претензии будет прикреплено несколько копий актов.

Если ваш телефон слишком долго или дорого ремонтировать, то в сервисном центре вам могут выписать заключение по этому поводу.
Оглавление:

  • Обмен телефона, как обменять телефон в магазине на новый
  • Возврат или обмен сотового телефона
  • Как обменять телефон по гарантии в евросети
    • Возврат или обмен сотового телефона
    • Что делать со сломанным телефоном на гарантии в 2021 году
    • Как вернуть телефон в — Евросеть?
    • Обмен телефона, как обменять телефон в магазине на новый
  • Обмен телефона, как обменять телефон в магазине на новый
    • Как обменять телефон по гарантии в евросети
  • Как обменять телефон по гарантии в евросети
  • Что делать со сломанным телефоном на гарантии в 2021 году
  • Как обменять телефон по гарантии в евросети
  • Что делать со сломанным телефоном на гарантии в 2021 году
  • Как вернуть телефон в — Евросеть?
  • Как вернуть телефон в — Евросеть?
  • Возврат или обмен сотового телефона

Как обменять телефон по гарантии в евросети Пришла в салон связи (Евросеть), где покупала с просьбой замены сломанного телефона на аналогичный новый при проведении эксперимента, моя ли вина в поломке телефона или это заводской брак.

  1. отказ продавца от предоставления ремонта по гарантии.
  2. повторное выявление поломки вследствие заводского брака после первичного ремонта по гарантии;
  3. длительность ремонта, который в общей сложности длится более месяца за год;

Кроме того, есть основания, по которым можно направить жалобу в Евросеть, которые не связаны с фактическим приобретением товара:

  1. иные нарушения законодательства.
  2. хамское или неуважительное отношение сотрудников Евросети к потенциальным покупателям;
  3. отказ в предоставлении гарантии на товар в момент покупки;
  4. различие в заявленных и фактических ценах на тот или иной продукт;

При наличии любого правонарушения потребители вправе оставить жалобу или направить официальную претензию.

Согласно представленного Акта возврата оборудования, выданного ООО»Сигма» г. Красноярск ул. Ленина 221 А, Сервисный Центр провел диагностику устройства, восстановил заводские настройки программного обеспечения и не выявил заявленную неисправность. 11 октября 2014г. 20 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред.
11 октября 2014г. 20 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 02.07.2013) «О защите прав потребителей»:1.

Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. Для получения необходимой информации введите код авторизации в специальное поле и нажмите кнопку «Узнать статус». Код авторизации указан на бланке (на примере выделено желтым) Тема: Евросеть: впаривают ремонт вместо возврата денег проверяйте и если исправен — забирайте.

Телефон я забирать не собираюсь, а значит предъявлять квитанцию я не обязан. Так ведь? По поводу технически-сложных товаров: А неделю назад, покупая в Евросети мобильник, обнаружил в коробке анонимку следующего содержания: напоминаем, что приобретенный вами товар Постановление Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 г.[/size:4758213731] Интересное толкование Закона.

Евросеть” хоть и является крупным всероссийским продавцом мобильных телефонов, техники и услуг связи, все равно является юридическим лицом. И, как и каждый продавец, салоны “Евросети” обязаны подчиняться закону “О защите прав потребителя”. Поэтому вернуть приобретенный телефон возможно в стандартном порядке.

Евросеть как заменить телефон Повторный ремонт неисправности никак не решил проблему Обратите внимание на словосочетание “Повторный ремонт”.

Именно ремонт одной и той же неисправности более одного раза можно считать повторным. Если у вас сломался в первый раз экран, во второй – разъем для зарядного устройства, а в третий – слот для карты памяти, то, по сути, это будут три разных вида ремонта. А вот если вы уже дважды обращались в сервисный центр по поводу ремонта экрана, то ремонт уже можно считать повторным.Пришел, дали распечатанный ответ, где было написано: просим передать Аппарат по месту приобретения с целью реализации права торговой организации на проведение проверки качества.
А вот если вы уже дважды обращались в сервисный центр по поводу ремонта экрана, то ремонт уже можно считать повторным.Пришел, дали распечатанный ответ, где было написано: просим передать Аппарат по месту приобретения с целью реализации права торговой организации на проведение проверки качества.

Смутила формулировка «проведение проверки качества».

Это нормально, так и должно быть написано? Телефон я в тот день не отдал (мало ли они там чего специально сделают), сказал что хочу лично присутствовать на экспертизе. В ответ сказали, что через пару дней позвонят и сообщат дальнейшую информацию.

Правильно ли я поступил? Надо ли было отдать телефон для «проверки качества»? 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред.

от 02.07. 2013) «О защите прав потребителей»: такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.Как отследить ремонт телефона в евросети В суде покупатель, пострадавший от продажи некачественного товара, может потребовать:

  1. потребовать возмещения морального вреда.
  2. возврата денег за товар;
  3. замены товара на другой, такой же;
  4. замены на другой товар с учётом перерасчёта;
  5. потребовать возмещения убытков, связанных с продажей некачественного продукта, а также судебных расходов;

Как показывается практика, суды зачастую встают на защиту потребителей, как приоритетное направление политики государства.

Однако, если у потребителей будет недостаточно оснований, то им может быть отказано. Я отказался. Позвонил в претензионный отдел – они сказали, что нужен дугой бланк, и что ждать ответа придется 20 дней.Пользователь №:26 декабря аппарат сломался – просто перестал включаться, и был отдан в салон Евросети на ремонт по гарантии.

Я написал претензию, с просьбой вернуть деньги или заменить аппарат.Бесплатная юридическая консультация:25 февраля получил ответ, в котором просят предоставить телефон для последующей оценки его технического состояния.

Я отказался. Позвонил в претензионный отдел – они сказали, что нужен дугой бланк, и что ждать ответа придется 20 дней. Претензионная работа с поставщиками Москва от 4833 руб.

Я не получила четкого ответа ни на один свой вопрос, только обещание, что завтра (30 июля) она собственноручно доставит мой телефон в сервисный центр и даже попросит их заняться им в первую очередь, после очередной моей попытки получить более вразумительную информацию, у ст. Статус ремонта: проверка качества Клиентский товар, Гарантия производителя (1 или 2 года).

Следующий мой визит в Евросеть состоялся уже 3 августа. Разговаривала с другим менеджером. Снова повторила свои рассказ и пояснила сложность ситуации (что не могу ждать 20 дней).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: Условия В 2021 году существует несколько обязательных условий для переоформления вновь приобретенной машины без Зачем регистрировать дом?
До тех пор, пока объект капитального строительства не поставлен на кадастровый учет Причины женской неверности Исследование причин женской измены необходимо вовсе не для оправдания неверности, а Общие понятия хозяйственных операций Хозяйственная операция заключается в определенном действии, отражающем данные о расчетах, Требования по которым выдается судебный приказ Перечень требований, по которым может быть выдан судебный Плюсы и минусы завещания на дом Существует два способа вручения наследникам собственности после смерти

service-ok.svyaznoy.ru — Узнать статус ремонта

Содержание: Компания «Связной» занимается не только продажей, но и обслуживанием техники. Подобный подход позволяет гарантировать качество и надежность работы проданных товаров, а также осуществлять сервисный ремонт

  • Зайти на официальный сайт Связного по ссылке service-ok.svyaznoy.ru.
  • В открывшемся окне ввести код авторизации, полученный при оформлении техники.
  • Ввести символы с картинки и нажать «Узнать».

После этого на странице отобразятся сведения о текущем статусе работ.

Дополнительно появится подсказка с информацией о том, что после восстановления товара он будет доставлен в ближайший магазин в течение 7 дней. Когда устройство прибудет в пункт назначения, клиенту придет SMS уведомление. В случае гарантийного дефекта и непригодности к ремонту появится сообщение о том, что нужно прийти с паспортом, чеком и заявлением на ремонт в салон сети «Связной» для получения нового товара или возврата денег.

В случае гарантийного дефекта и непригодности к ремонту появится сообщение о том, что нужно прийти с паспортом, чеком и заявлением на ремонт в салон сети «Связной» для получения нового товара или возврата денег. Для сдачи товара на гарантийный ремонт необходимо обратиться в сервисный центр или точку продажи «Связной».

При себе необходимо иметь устройство и кабель питания, стандартные аксессуары из комплекта, заполненный гарантийный талон, чек и паспорт РФ.

Бесплатное восстановление телефона невозможно, если на нем присутствуют следы ударов.

К примеру, сколы корпуса, треснувшее стекло, признаки попадания воды внутрь. Гарантийный ремонт распространяется только на целую технику.

Стандартный срок выполнения восстановительных работ не превышает 45 дней. Для ускорения процесса необходимо обращаться напрямую в сервисный центр.

Такой подход позволяет экономить время на транспортировке и приеме техники. Если вышеописанный вариант не подходит, клиенты сети магазинов «Связной» могут проверить статус заявки с помощью USSD-запросов. Метод подходит только для абонентов сотовых операторов Билайн и TELE2.

Необходимо набрать команду *478*222# с помощью мобильного, после чего ввести код авторизации из заявления. Дополнительный и наиболее простой вариант — обращение на круглосуточную горячую линию поддержки клиентов.

Для связи используется контактный номер 8-800-700-50-05. Достаточно связаться с оператором, назвать номер заявки и дождаться проверки по внутренней системе. Главное преимущество подобного метода заключается в возможности задать дополнительные вопросы консультанту.

Евросеть ремонт телефона по гарантии

ПодписатьсяНе сейчас

Краткое содержание:Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:Бесплатно с мобильных и городскихБесплатный многоканальный телефонЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможетСоветы юристов:г.

Калининград • Вопросов: 102.10.2019, 15:31Купил телефон в Евросети 1.12.2017 году + Гарантию+.21 июня 2021 г телефон сломался. Сдал его по ДСО сегодня уже 02.10.2019 г.

телефон мне так и не вернули. Согласно договору ДСО п.6.3 Устранение недостатков осуществляется в течении 60 календарных дней без учета транспортировки телефона в сервисный центр и обратно. Прошло уже 73 дня. В сервисе мне сказали что, 90 дне будет осуществляться ремонт.

Курьер в евросеть приезжает по средам и субботам. Подскажите что мне делать?вопрос №16380009 Юрист отзывов: 52 453•ответов: 108 968•г.

Барнаул 02.10.2019, 15:39 Вы вправе отказаться от телефона и потребовать от продавца возврата денег, уплаченных за телефон.

УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 1 809•ответов: 2 923•г.

Калининград 02.10.2019, 15:58 Вы можете вернуть деньги за телефон.

Пишите претензию и вручайте под роспись о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств.

Юрист в г. Калининграде. (текст отредактирован 02.10.2019, 16:05) УточнитьВам помог ответ: ДаНетг.

Вологда • Вопросов: 112.07.2019, 12:445 года назад смартфон iPhone 7 в Евросети ждал его в ремонт по гарантии+ сроки ремонта вышли на 10 дней а телефона до сих пор нет написал претензию о возврате средств, мне сказали что по гарантии+ деньги возвращать не будут хотелось бы узнать правы ли они в этой ситуации или нет и как мне поступить с ними?вопрос №16056866 прочитан 2 разa Юрист отзывов: 15 885•ответов: 39 241•г. Темрюк 12.07.2019, 12:51 Нужно смотреть условия доп гарантии, чтобы решить вопрос о возврате денег, она сейчас на руках? Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг.

Омск • Вопросов: 115.05.2019, 16:5720.03.2018 года я сдал телефон в ремонт по гарантии в евросеть.

Телефон не вернули до сих пор. Что я могу потребовать?вопрос №15771786 прочитан 2 разa Юрист отзывов: 15 885•ответов: 39 241•г. Темрюк 15.05.2019, 16:59 Сейчас нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости + неустойка согласно расчета.

Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг. Тверь • Вопросов: 2301.05.2019, 23:18Месяц назад я сдал в евросеть телефон 13.500 стоимостью не по гарантии а по страховки. И мне дали телефон на время ремонта в приделах 4-5 тысяч стоимостью.

Мне сказали если сломается вы заплатите 4-5. тысяч. Но к сожалению он упал и разбился экран.

Сколько мне нужно платить за ремонт. Спасибо.вопрос №15713323 прочитан 5 раз Юрист отзывов: 55 838•ответов: 152 655•г.

Долгопрудный 02.05.2019, 05:56 Законодательством непосредственно — это не устанавливается. Отношения — гражданско-правовые, все вопросы (по документам, по процедуре совершения сделки, условия самой сделки) разрешаются сторонами самостоятельно, по согласованию.

Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг. Кемерово • Вопросов: 127.04.2019, 07:41Сдала телефон по гарантии в ремонт в Евросети (сегодня 46 день). По телефону горячей линии мне сообщили, что телефон ещё 3 недели назад был доставлен в салон (мне об этом не сообщили).

Могу ли требовать возврата стоимости телефона?

Заранее спасибо!вопрос №15693507 прочитан 3 разa Юрист отзывов: 13 812•ответов: 12 403•г. Москва 27.04.2019, 08:07 Да, по ст. 18 ЗоЗПП вы можете отозвать товар из гарантийного ремонта и потребовать его замены или возврата.

УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 4 667•ответов: 14 021•г. Кемерово 29.04.2019, 17:51 Здравствуйте, Ирина.

В вашей ситуации вам следует обращаться с письменной претензий о возврате денежных средств за некачественный товар. Если будет нужна помощь в решении вашего вопроса, обращайтесь, буду рад вам помочь.

УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 1 405•ответов: 2 775•г.

Санкт-Петербург 06.03.2020, 16:41 Если вам вернули исправный телефон то нет.

Это технически сложный товар и согласно закона. Деньги можно вернуть если он не исправен после 2 гарантийного ремонта. Но согласно закона ЗоЗПП вы можете требовать возмещение морального вред.

УточнитьВам помог ответ: ДаНетг.

Москва • Вопросов: 120.04.2019, 00:22Телефон был куплен 4.11.2017, 20.01.2018 сдан в ремонт по Эпл гарантии.

2.02.2019 был повторно сдан в ремонт, но уже по гарантии+. Евросеть все кормит завтраками, что телефон должен скоро приехать, писали претензию на возврат денежный средств.

В ответе на претензию мы получили отказ в связи с тем, что по их словам гарантия + не распространяется на возврат средств, так ли это? Если и да, то кто должен вернуть деньги за просрочку в днях, прошло уже 80 дней.вопрос №15656072 прочитан 1 раз Адвокат отзывов: 326•ответов: 850•г. Москва 20.04.2019, 10:09 Добрый день.

Уже пора писать заявление в суд. Правильно составить исковое заявление. УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 4 238•ответов: 10 547•г.

Нижний Новгород 20.04.2019, 10:16 Нужно посмотреть документы, а там видно будет.

УточнитьВам помог ответ: ДаНетг. Вологда • Вопросов: 119.03.2019, 12:56Сдала телефон в евросеть по гарантии в ремонт.

45 суток истекли. В евросети говорят, что период транспортировки не входит в эти 45 суток. Могу ли я требовать возврат денег и неустойку за каждый день просрочки товара?вопрос №15475951 Юрист отзывов: 4 238•ответов: 10 547•г. Нижний Новгород 19.03.2019, 20:21 Да, можно написать претензию, а потом в суд.

УточнитьВам помог ответ: ДаНетг. Тверь • Вопросов: 3026.02.2019, 16:13Возможно вернуть за телефон деньги купленный в евросети?

Если он второй раз в ремонте по гарантии и прошло 45 дней?вопрос №15355041 прочитан 3 разa Юрист отзывов: 15 885•ответов: 39 241•г. Темрюк 26.02.2019, 16:14 Можно вернуть деньги и взыскать еще и неустойку в претензионной-исковом порядке. Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг.

Орёл • Вопросов: 124.02.2019, 20:36Купила телефон в Евросети 1,5 года назад. Все работало хорошо. Потом стал зависать, обратилась в магазин мне сказали извлеките карту памяти. Поменяла карту памяти все работало хорошо.

Но недавно опять стал висеть и сам отключаться.

Перезагружу, работает. Вот хочу снова обратиться в магазин по поводу ремонта телефона по гарантии. Как правильно поступить.вопрос №15343158 прочитан 5 раз Юрист отзывов: 592•ответов: 1 380•г.

Нижний Новгород 24.02.2019, 21:21 Добрый вечер! Направьте продавцу письменную претензию с изложением своих требований.

Возможно, телефон необходимо перепрошить. УточнитьВам помог ответ: ДаНетг.

Вологда • Вопросов: 118.02.2019, 20:29Купил телефон в евросети, оформили доп. гарантию, через 1 год и 16 дней телефон сломался и я отдал его в ремонт по доп. гарантии. По доп. гарантии ремонт телефона 60 дней + транспортировка и в случае если не сделают телефон, могут вернуть деньги.

Прошло уже больше 60-ти дней, а телефон до сих пор в ремонте. Вопрос: 60 дней это правомерно?

Могу ли я написать претензию на нарушение сроков ремонта и на возврат денег за телефон?

Есть ли шанс в успешном для меня исходе?вопрос №15311193 прочитан 3 разa Юрист отзывов: 15 885•ответов: 39 241•г. Темрюк 18.02.2019, 20:47 Пишите претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости + неустойка.

Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг. Нижний Новгород • Вопросов: 231.01.2019, 21:55Я сдала телефон в ремонт по дополнительной гарантии. Пришел ответ из сервисного центра в отказе.

Они его не отремонтировали т.к нет запчасти. Евросеть сказала вернут деньги только за дополнительную гарантию.

Что мне делать с неисправным телефоном.

Деньги за телефон возвращать не хотят.вопрос №15214450 прочитан 6 раз Юрист отзывов: 2 527•ответов: 4 020•г.

Саратов 31.01.2019, 23:55 Обращайтесь с письменной претензией, но до этого нужна экспертиза независимая, если нужна помощь в составлении документов, обращайтесь. Если ответ Вас удовлетворил, то оставьте пожалуйста свой отзыв. УточнитьВам помог ответ: ДаНетг.

Нижний Новгород • Вопросов: 118.01.2019, 21:04Купили телефон в Евросети пользовалась 2 месяца перестал заряжаться отдала по гарантии в ремонт после 45 дней обратилась в магазин телефона нет написали претензию в магазине отказались ее принимать отправили почтой заказным письмом через 2 дня тел пришел, забрали пользовалась один день причина поломки повторилась вот завтра опять пойду к ним как правильно поступить? Хотелось бы вернуть деньги.вопрос №15137404 прочитан 4 разa Юрист отзывов: 15 885•ответов: 39 241•г. Темрюк 18.01.2019, 21:10 Нужно правильно сдать снова и одновременно предъявить претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости.

Задать вопросВам помог ответ: ДаНет Фирма отзывов: 1 954•ответов: 9 753•г. Нижний Новгород 19.01.2019, 12:56 Евросеть такая конторка.

Там просто так деньги не вернут. Пишите претензию очередной раз. Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг.

Санкт-Петербург • Вопросов: 125.12.2018, 12:35Отдал телефон по гарантии в Евросети, там написано ремонт осуществляется в течении 60 дней без учета транспортировки, прошло 72 дня, звоню туда, телефон еще в сервисе сроки не говорят.вопрос №15033613 прочитан 2 разa Юрист отзывов: 15 885•ответов: 39 241•г. Темрюк 25.12.2018, 12:39 Срок не соответствуют закону и очень сильно завышены, сейчас нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости + еще неустойка.

Задать вопросВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 9 413•ответов: 18 195•г.

Тамбов 25.12.2018, 12:39 Добрый день.

Вы когда-нибудь встречали продавца, который разъясняет покупателю его права?

Телефон — технически сложный товар и вернуть его можно только в случае обнаружения существенного недостатка товара. Но что является существенным недостатком товара? Сам факт превышения срока ремонта в 45 дней является существенным недостатком товара дающим право требовать возврата денег.

Более того, невозможность использовать товар в течение 30 дней одного года гарантийного срока — существенный недостаток товара. У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств.

Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег.

На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней!

На 11-й можно смело обращаться в суд.

В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю! Главное — правильно составить и обосновать такое требование, что самостоятельно сделать Вам будет сложно. Обратитесь к юристу на нашем сайте лично, он поможет составить такое требование и даст все необходимые пояснения.

Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг.

Волгоград • Вопросов: 1503.12.2018, 21:46В апреле купила телефон в евросети в кредит!

В конце мая отправила по гарантии на ремонт! В июле получила телефон, он опять не работал после ремонта! В ноябре отдала опять на ремонт!

Могу ли я отказаться от такого телефона, который куплен в кредит?вопрос №14929324 прочитан 4 разa Юрист отзывов: 33 582•ответов: 53 876•г.

Красногорск 03.12.2018, 21:49 Если в течение года телефон находился на ремонте более 30 дней, то Вы можете требовать возврата денежных средств. Пишите претензию. Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг.

Иркутск • Вопросов: 1427.11.2018, 20:26Сдала телефон стоимостью 50000 По гарантии в евросеть, на ремонт. Написала заявление на предоставление подменного фонда, у меня копия заявления с их печатью на руках.

На 21 день ремонта мне подмену готовы предоставить.

Мой телефон придет с ремонта со дня на день. Стоит ли брать подменный аппарат с учетом, что я хочу потребовать неустойку за 17 дней? Думаю так легче будет доказать срок задержки моих требований?

Или это не принципиально.?вопрос №14900147 прочитан 9 раз Юрист отзывов: 15 885•ответов: 39 241•г.

Темрюк 27.11.2018, 20:37 Почему именно на 21 день, у Вас документ о сдаче в ремонт или на проверку качества?

Претензию сейчас уже нужно составлять.

Задать вопросВам помог ответ: ДаНетЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:Бесплатно с мобильных и городскихБесплатный многоканальный телефонЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможетЮристов онлайн Вопросов за суткиВопросов безответовПодписаться на уведомленияМобильноеприложениеМы в соц. сетях

© 2000-2021 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+